سياسة الخصوصية – Packora
 نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق أفضل الممارسات العالمية، وبما يتوافق مع سياسات Google Ads وMeta Ads ومتطلبات GDPR.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدامك لموقعنا أو التواصل معنا، وتشمل:

• الاسم الكامل

• البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• عنوان الشحن

• تفاصيل الطلبات والمعاملات

• بيانات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك فقط للأغراض المشروعة التالية:

• معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن

• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم

• التواصل معك بخصوص الطلبات أو الاستفسارات

• إرسال تحديثات أو عروض تسويقية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت)

• الامتثال للمتطلبات القانونية ومنع الاحتيال أو أي استخدام غير مشروع

لا نقوم بجمع أو استخدام أي بيانات حساسة إلا عند الضرورة القصوى.

3. الإعلانات والتحليلات (متوافق مع Google & Meta)

قد يستخدم موقع Packora أدوات تحليل وإعلانات مثل:

• Google Analytics

• Google Ads

• Meta Ads (Facebook & Instagram)

تُستخدم هذه الأدوات لتحليل سلوك الزوار وتحسين الأداء الإعلاني، وقد يتم جمع بيانات غير شخصية مثل:

• الصفحات التي تمت زيارتها

• مدة التصفح

• نوع الجهاز والمتصفح

ولا يتم ربط هذه البيانات بهويتك الشخصية بشكل مباشر.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية تحت أي ظرف.
قد تتم مشاركة الحد الأدنى من البيانات فقط مع:

• شركات الشحن (الاسم، العنوان، رقم الهاتف)

• مزودي خدمات الدفع الإلكتروني

• الجهات الرسمية عند الطلب القانوني

5. الدفع الإلكتروني

لا يقوم موقع Packora بتخزين بيانات بطاقات الائتمان. تتم جميع عمليات الدفع من خلال بوابات دفع آمنة ومشفّرة باستخدام تقنيات الحماية المعتمدة (SSL).

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع، وتحليل الاستخدام، وتخصيص المحتوى.
أنواع الكوكيز المستخدمة:

• ملفات ضرورية لتشغيل الموقع

• ملفات تحليلية لتحسين الأداء

• ملفات تسويقية (بموافقة المستخدم)

يمكنك التحكم أو تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح في أي وقت.

7. حقوقك وفق GDPR

إذا كنت مقيمًا داخل الاتحاد الأوروبي، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية

• طلب تعديل أو حذف بياناتك

• سحب الموافقة في أي وقت

• الاعتراض على استخدام البيانات لأغراض تسويقية

8. حماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بنسبة 100%.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة عليه.

10. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
🌐 https://www.packora.net

نص بانر الكوكيز (GDPR Cookies Banner)

"نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك، وتحليل حركة الموقع، وتقديم محتوى وإعلانات مخصصة. بالضغط على "قبول" فإنك توافق على استخدام الكوكيز وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يمكنك إدارة تفضيلاتك أو رفض الكوكيز غير الضرورية في أي وقت."